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企业邮箱操作问题集锦(一)
鼎诚网络   2006-09-29 14:35:34 :高至强 :鼎诚网络 :[][][]
1、如何申请企业邮箱。

如何购买鼎诚网的企业邮箱? 

自助建站套餐配带企业邮箱,只要你购买标准型的或是全能型的,你就可以获得200M的邮箱。当然您也可以根据您的要求,单一的只购买一个企业邮箱。


2、企业邮箱的使用。

(1)如何登陆邮箱:
成功申请企业邮局后,请您注意查收鼎诚网系统发送的企业邮局成功通知,域名解析生效后,您可通过访问mail.您的域名,进入“企业邮箱管理中心”,用我们发送给您的webmaster用户名和密码,登陆您的企业邮箱。
(2)如何设置新账号:
使用webmaster权限成功登陆企业邮箱后,点击左边列表的"域用户管理"。点击“添加”处填写您要加入的用户名及密码。
注:企业邮箱的其他各项功能请参考左边列表的“帮助”。

3、企业邮箱在客户端的设置(oe和foxmail,netscape)

outlook设置方法如下:
(1)打开Outlook ,点击“工具”――>“帐号”――>“添加”――>“邮件”;
(2)输入显示姓名,点击“下一步” 。
(3)输入您的电子邮件地址;
(4)点击“下一步”,在接收邮件服务器(POP3)及发发送邮件服务器(SMTP)中设置为:mail.您的域名。
(5)输入信箱帐号及对应密码。
注意: 帐号名要填邮件地址的全名,形如xxxx@您的域名,信箱密码为您在企业邮局中设置的密码;
(6)点击“下一步”,完成设置。
(7)由于鼎诚网的企业邮局是使用了SMTP身份验证的,请您务必注意:选中设置好的帐号,选择“工具->帐号->属性――>服务器”――>发送邮件服务器一项中选中“我的服务器要求身份验证”,才能正常发信。
请注意:
收信服务器(POP3):mail.yourdomain.com
发信服务器(SMTP):mail.yourdomain.com
帐号名:yourname@yourdomain.com (注:应填入邮件地址全称)
密 码:******
选中“我的服务器要求身份验证”。
详情请参考:如何通过Outlook设置企业邮箱在线演示
在foxmail中的设置方法与outlook中的类似,同样请注意以上设置注意事项。

4、我在鼎诚网申请的企业邮箱己经开通,但现在想换为另一域名,我该办理什么步骤?

您可以按以下2种方式办理:
(1)发传真至鼎诚,注明您在鼎诚网的数字ID、原企业邮箱域名名称、要更改为的企业邮箱域名名称、您的联系方式,并附上您的身份确认(如您当时以公司名义注册,请加盖公章;如您以个人名义申请,请附上您的身份证复印件)。
(2)在线问题提交。提交的具体方式:用您自助建站的用户名及密码登陆vip.t168.com,在“客户中心”下“疑难解答”注明您的原企业邮箱域名名称、要更改为的企业邮箱域名名称、您的联系方式。

备注:
(1)费用:100元/次。
如您采用电汇/邮汇,请将底单及以上内容一起传真至我公司;如您在我公司有足额预付款,可在传真上标明通过预付款支付该业务费用。但如您提交邮箱域名时,填错了域名,并且此域名为无效域名(即未成功的域名),我公司可免费办理此业务;
(2)在线问题提交时,需注意您在我公司留的联系方式一定要是最准确的联系方式,以便于我们能在最短时间内通知您业务处理结果。
生效时间:传真收到后1-2个工作日可完成转换工作。
(3)您在提交更换邮箱后缀前,一定要把您以前邮箱中的信件全部备份到本地,因为更换邮箱后就等于重新给您开通了一个新的邮箱,邮箱中的信件会全部删除,为了避免给您带来不必要的损失,请您提前备份。

5、如何额外增加邮箱?

在我公司申请的邮箱,额外增加空间的办理:

1)发传真至鼎诚,注明您在鼎诚网邮箱域名名称、您的联系方式,并附上您的身份确认(如您当时以公司名义注册,请加盖公章;如您以个人名义申请,请附上您的身份证复印件)。

2)在线问题提交,用户登陆到vip.t168.colm,在“客户中心”下“疑难解答”里注明你的邮箱域名名称、您的联系方式,需注意您在我公司留的联系方式一定要是最准确的联系方式,以便于我们能在最短时间内通知您业务处理结果。

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